«ЧАЙКА» – один из самых успешных белорусских брендов на рынке Российской Федерации. И уникально успешный в своей категории – стиральных порошков. В течение многих лет его характеризует устойчиво высокая доля рынка и лояльность со стороны потребителей.
При том, что потребители очень хорошо отзывались о всех атрибутах бренда, назрела объективная необходимость в том, чтобы придать «ЧАЙКЕ» актуальный вид.
Изменения на полке порошков, новые тренды, новые предпочтения у покупателей говорили, что пришло время вдохнуть свежесть в стиль известной марки.
Но требовался очень деликатный подход. В случае успешного бренда со всеми изменениями надо действовать, как хороший врач с принципом «Не навреди».
Дать «ЧАЙКЕ» новый вид и не испортить накопленный положительный опыт контакта с покупателями.
Первое – тщательный анализ конкурентов на рынке РФ. Изучение того, в каких направлениях движется дизайн упаковки в этой категории.
Второе – обратная связь от аудитории. Итерация первых концептуальных решений прошла волну онлайн исследований и опросов.
Таким образом, нами была получена достоверная информация о реальных предпочтениях аудитории, их инсайты, выкристаллизованы ожидания.
Рестайлинг затронул все визуальные элементы – изменен был и сам логотип, и все ключевые объекты на упаковке. Эти изменение не только сохранили, но и усилили характер бренда, которые привлекают аудиторию – понятность, здоровый консерватизм, дружественность, доверие, обещание результата.
«ЧАЙКА» включает в себя довольно большую линейку SKU. Новый дизайн дал уникальность каждому из них, сохраняя общий образ бренда, его уникальность и привлекательность.
Новая «ЧАЙКА» в глазах потребителя выглядит не как новый продукт, а как логичное развитие любимого бренда.
Данные исследований и обратная связь с покупателями гарантируют новому дизайну, как минимум, внимание и заметность на полке.
